クワカブノート サポート

よくある質問

Q. 機種変更したらデータは引き継げますか?

Pro会員の方は、設定 → iCloudバックアップをオンにしておけば、新しい端末で自動的に復元されます。無料プランの方は端末内保存のみのため、機種変更前にProへの加入をご検討ください。

Q. iCloudバックアップが「いま使えません」と表示されます

端末の設定でiCloudにログインしているか、iCloud Driveがオンになっているかをご確認ください。

Q. サブスクリプションを解約したい

iPhoneの「設定」→ Apple ID → サブスクリプション → クワカブノート Pro から解約できます。解約後も期間終了までProをご利用いただけます。記録したデータが消えることはありません。

Q. 通知が届きません

入金締切リマインダーはPro機能です。また、iPhoneの設定でクワカブノートの通知が許可されているかご確認ください。

お問い合わせ

解決しない場合は、お気軽にメールでご連絡ください。
k.sho626626@gmail.com